Gwarancja: 5 lat, door-to-door
Płatność online: za darmo
- Otrzymasz podbitą gwarancję oraz fakturę VAT.
- W opakowaniu wszystkie akcesoria dołączane przez producenta.
- Produkt nowy, fabrycznie zapakowany, nie pochodzący ze zwrotu.
W zestawie taniej
-
Osuszacz powietrza Welltec DHN50 z filtrem HEPA + wentylator Welltec FX20
-
-
- - € 68
€ 747 € 678oszczędzasz € 68 -
-
Osuszacz powietrza Welltec DHN50 z filtrem HEPA + miernik jakości powietrza Welltec AQ1
-
-
- - € 45
€ 770 € 724oszczędzasz € 45 -
-
Osuszacz powietrza Welltec DHN50 z filtrem HEPA + wentylator Master DF20P
-
-
- - € 2
€ 783 € 781oszczędzasz € 2 -
zastosowanie domowy / biurowy |
typ wolnostojący |
rodzaj kondensacyjny |
wydajność do 50 l/24 h |
przepływ powietrza do 450 m³/h |
zastosowanie wg producenta do 100 m², do 250 m³ |
do 60 m², do 150 m³ |
zakres pracy od +5 do +35 °C [temperatura], od 30 do 90 % [wilgotność] |
czynnik chłodniczy R290 |
poziom głośności 44 dB(A) |
44 / 47 dB(A) |
49 / 50 dB(A) |
wentylator osiowy |
pojemność zbiornika na wodę 6 l |
obudowa plastikowa |
odprowadzanie skroplin do zbiornika, na zewnątrz (praca ciągła) |
pompka skroplin wbudowana |
wysokość pompowania skroplin do 5 m |
filtry filtr HEPA, filtr pyłkowy/siatkowy, filtr węglowy |
regulacja wentylatora 2 poziomy |
sterowanie przez WiFi |
źródło danych |
komunikacja kontrola napełnienia zbiornika, lampki kontrolne, sygnały dźwiękowe, wyświetlacz |
tryby pracy automatyczny, ciągły, komfortowy, niezależna wentylacja, suszenie prania |
funkcje autodiagnoza, automatyczne odszranianie, automatyczne wyłączanie po napełnieniu zbiornika, blokada dziecięca, swing, timer |
wyposażenie standardowe czujnik temperatury, higrostat, kółka, odszraniacz |
kolor biały |
napięcie 230 V |
częstotliwość 50 Hz |
natężenie 3 A |
pobór mocy 630 W |
szerokość 37,1 cm |
głębokość 28 cm |
wysokość 58,7 cm |
szerokość opakowania 42,8 cm |
głębokość opakowania 31,5 cm |
wysokość opakowania 64,5 cm |
waga 17 kg |
waga w opakowaniu 18 kg |
grupa produktów TYP |
źródło danych |
Osuszacz powietrza Welltec DHN50 z filtrem HEPA

Osuszacze powietrza Welltec
Osuszacze powietrza są zaawansowanymi urządzeniami, służącymi do utrzymywania pożądanej wilgotności powietrza w pomieszczeniach mieszkalnych, biurowych, obiektach użyteczności publicznej i zakładach pracy. Głównym zadaniem osuszaczy powietrza jest obniżanie wilgotności powietrza do wymaganego komfortowego poziomu. Skuteczność osuszaczy mierzy się za pomocą ilości wody usuwanej w ciągu doby. Osuszacze Welltec, wyposażone w nowoczesną sprężarkę osiągają wydajność nawet do 50 litrów na 24 godziny w zależności od wybranego modelu i są przeznaczone do pomieszczeń o powierzchni nawet do 100m².
Zalety osuszacza powietrza Welltec DHN50
- 5 lat przyjaznej, pro-Klienckiej gwarancji door-to-door
- wysoka wydajność osuszania - do 50 l / 24 h
- duży przepływ powietrza - 450 m³/h
- wbudowana pompka do odprowadzania skroplin (na wysokość do 5 metrów)
- zdalne sterowanie przez WiFi
- urządzenie 2w1: osuszanie i oczyszczanie powietrza
- filtr wstępny, filtr HEPA H13 oraz 3 filtry węgla aktywnego w zestawie
- funkcja suszenia prania (tryb ciągły)
- funkcja swing
- funkcja wentylacji
- tryb automatyczny
- tryb komfortowy
- 2 prędkości wentylatora
- ekologiczny czynnik chłodniczy R290
- zbiornik o pojemności 6l
- kontrola napełnienia zbiornika
- wbudowany higrostat
- czujnik temperatury
- prosta obsługa
- intuicyjny panel sterowania z wyświetlaczem
- dodatkowy wyświetlacz na obudowie
- timer ON/OFF 24h
- blokada dziecięca
- funkcja autodiagnozy
- automatyczne odszranianie
- automatyczny restart
- kompaktowa konstrukcja
- uchwyty transportowe i 4 kółka
- kabel zasilający o długości 1,8 m
- wężyk do odprowadzania skroplin o długości 3 m
- atest higieniczny PZH
Osuszacz powietrza Welltec DHN50
DHN50 to jedno z najmocniejszych urządzeń z rodziny osuszaczy powietrza firmy Welltec. Charakteryzuje się bardzo wydajnym wentylatorem umieszczonym w niewielkiej, kompaktowej obudowie o prostym i stylowym designie. Czytelny wyświetlacz w przedniej obudowie informuje o aktualnej wilgotności lub temperaturze.
Wentylator DHN50 generuje przepływ powietrza na poziomie 450 m³/h, co w połączeniu z wysokowydajną sprężarką umożliwia osiągnięcie wydajności osuszania na poziomie nawet do 50 litrów na 24 godziny. Tak wysoka wydajność pozwala na zastosowanie osuszacza w pomieszczeniach o powierzchni nawet do 100m².
Dzięki potrójnej filtracji powietrza przez filtr wstępny, filtr HEPA H13 oraz filtr z węglem aktywnym Welltec DHN50 nie tylko skutecznie osusza powietrze, ale również je oczyszcza. Filtr HEPA H13 zatrzymuje aż 99,95% zanieczyszczeń powietrza o wielkości do 0,3μm. Filtr węgla aktywnego zatrzymuje niepożądane zapachy, lotne związki organiczne, formaldehydy, wirusy i alergeny. Czyste i osuszone powietrze rozprowadzane jest po pomieszczeniu za pomocą funkcji SWING.
Dostępne tryby pracy pozwalają stosować DHN50 w różnych sytuacjach – od codziennego suszenia prania do długotrwałego, ciągłego usuwania wilgoci z zalanych pomieszczeń. W każdym przypadku bardzo przydatna jest wbudowana w urządzenie pompa do odprowadzania skroplin. Pozwala ona na ciągłe odprowadzenie wody do zewnętrznego zbiornika lub odpływu. Urządzenie może wówczas pracować całkowicie bez nadzoru. Kiedy nie ma możliwości wykorzystywania pompki urządzenie odprowadza skroploną wodę do wbudowanego zbiornika o pojemności 6 litrów. Po jego napełnieniu urządzenia automatycznie przerwie pracę.
Welltec DHN50 - bezpieczeństwo
Polski Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego – Zakład Higieny potwierdził jakość osuszaczy Welltec DHN przyznając im Atest Higieniczny PZH (nr B-BK-60212-0211/20). Analizę produktów przeprowadzili wysokiej klasy specjaliści dysponujący fachową wiedzą, popartą doświadczeniem zawodowym i naukowym. Atest Higieniczny PZH prócz gwarancji bezpieczeństwa oznacza, że osuszacze Welltec DHN mogą być używane we wszelkich obiektach użyteczności publicznej takich jak szkoły, przedszkola, żłobki czy zakłady opieki zdrowotnej.
Welltec DHN50 - funkcje
- automatyczne odprowadzenie skroplin - osuszacze powietrza Welltec mają wbudowaną bardzo wydajną pompkę pozwalającą odprowadzać wodę zebraną przez urządzenie do zewnętrznego zbiornika lub odpływu. Wystarczy podłączyć jedną z dwóch rurek do odprowadzania dołączonych do zestawu a następnie wybrać funkcję PUMP z panelu sterowania. Docelowy zbiornik lub odpływ wody może znajdować się w odległości nawet 5 metrów od urządzenia.
- funkcja suszenia prania - po wybraniu tej funkcji osuszacz uruchomi tryb pracy ciągłej ignorując całkowicie wilgotność w pomieszczeniu. Pozwala to na znaczne przyspieszenie procesu suszenia prania.
- tryb automatyczny - po wybraniu pożądanego poziomu wilgotności z panelu sterowania osuszacz będzie pracował aż do osiągnięcia poziomu wilgotności 2% niższego niż ustawiony. Jeśli poziom wilgotności wzrośnie powyżej 3% od ustawionego, osuszacz rozpocznie pracę uruchomiając sprężarkę i wentylator
- tryb komfortowy - w trybie tym osuszacz Welltec dobiera odpowiedni, komfortowy poziom wilgotności z zależności od aktualnej temperatury w pomieszczeniu.
- funkcja swing - gdy ta funkcja jest włączona wylot powierza wachluje w górę i dół równomiernie rozprowadzając czyste, suche powietrze po pomieszczeniu.
- funkcja wentylacji - osuszacz powietrza może również służyć jako wydajny wentylator
- timer - umożliwia zaprogramowanie czasu, po jakim osuszacz automatycznie włączy się lub wyłączy. Możliwe ustawienia tego trybu to 1 - 24 godzin.
- blokada dziecięca - za pomocą kombinacji przycisków możemy zablokować wszelkie zmiany w ustawieniach osuszacza. Dzięki niej dzieci i inne osoby nieupoważnione nie będą w stanie zmienić ustawień lub trybu pracy urządzenia.
Welltec DHN50 - sterowanie
Sterowanie osuszaczem DHN50 odbywa się za pomocą intuicyjnego panelu sterowania. Prócz wyboru pożądanego poziomu wilgotności można również zmienić aktualny tryb pracy oraz prędkość wentylatora. Można również ustawić TIMER, uruchomić pompę do odprowadzania, tryb SWING, czy blokadę dziecięcą. Takie same opcje zarządzania można znaleźć w aplikacji do sterowania urządzeniem poprzez sieć WiFi.
Welltec DHN50 - aplikacja WiFi
Osuszacze Welltec DHN wyposażono w moduł WiFi pozwalający na zdalne sterowanie za pomocą intuicyjnej aplikacji mobilnej. Dzięki niej można uruchomić osuszacz, ustawić pożądaną wilgotność, uruchomić pompkę, zmienić prędkość wentylatora, czy aktualny tryb pracy. Możliwe jest również włączenie blokady dziecięcej, włączenie funkcji suszenia prania, ustawienie Timera lub funkcji swing. Na ekranie głównym aplikacji wyświetlany jest aktualny poziom wilgotności powietrza w pomieszczeniu oraz wybrany tryb pracy. Oprócz ręcznego sterowania funkcjami osuszacza jego pracę można również w łatwy sposób zautomatyzować. Pracę urządzenia można zaprogramować w oparciu o takie warunki jak aktualna prognoza pogody, temperatura, wschód lub zachód słońca, harmonogram godzinowy czy też wskazania higrostatu. Osuszacz może na przykład uruchamiać się w zależności od prognozowanej dziennej wilgotności powietrza. Dzięki automatyzacji można dopasować pracę oczyszczaczy Welltec do dowolnego trybu życia.
Osuszacze powietrza Welltec - zastosowanie
- łazienki - osuszacz Welltec może służyć do kontrolowania wilgotności w łazience zapobiegając powstawaniu szkodliwych pleśni czy grzybów. Pomoże również w usuwaniu skutków zalania.
- suszarnie - dzięki trybowi ciągłego osuszania oraz dedykowanemu trybowi do mokrego prania osuszacze Welltec doskonale sprawdzą się przyspieszając proces suszenia.
- salony - wysoka wilgotność w pokoju dziennym jest szczególnie uciążliwa w okresie letnim powodując spadek samopoczucia, bóle głowy i uczucie chłodu. Osuszacz Welltec uruchomiony w trybie komfortowym skutecznie zadba o optymalny dla zdrowia poziom wilgotności.
- kuchnie - podczas gotowania i przygotowywania potraw w kuchni uwalnia się dużo wilgoci szkodliwej dla kuchennej zabudowy i sprzętów AGD. Welltec DHN wykryje automatycznie wzrost wilgotności i uruchomi osuszanie.
- biblioteki i muzea - utrzymywanie odpowiedniego poziomu wilgotności jest kluczowe dla poprawnego zachowania zbiorów. Sterowany przez aplikację osuszacz Welltec pomoże w utrzymywaniu odpowiedniej wilgotności jednocześnie oczyszczając powietrze. W przestrzeniach publicznych przydatna będzie również możliwość zablokowania panelu sterowania uniemożliwiająca zmianę parametrów pracy urządzenia.
- przestrzenie biurowe - wysoka wilgotność w pomieszczeniach biurowych prócz negatywnego wpływu na samopoczucie pracowników, szkodzi również papierowym dokumentom oraz wrażliwym sprzętom elektronicznym. Osuszacze Welltec dzięki dużemu przepływowi powietrza są w stanie osuszyć nawet duże, otwarte przestrzenie biurowe.
- prace remontowo-budowlane - zastosowanie osuszacza powietrza znacząco przyspiesza większość prac związanych z wykończeniem pomieszczeń i ścian budynków. Osuszacz Welltec ma wbudowaną pompkę do odprowadzania skroplin pozwalającą na ciągłą nieprzerwaną pracę bez nadzoru i konieczności opróżniania zbiornika.
- osuszanie zalanych pomieszczeń - osuszacz Welltec po ustawieniu pracy ciągłej i odpowiednim podłączeniu pompki do odprowadzania skroplin może pracować nieprzerwanie aż do całkowitego wysuszenia zalanego pomieszczenia.
- linie produkcyjne - niektóre procesy technologiczne wymagają ściśle określonej wilgotności powietrza do poprawnego działania, ponieważ wilgoć mogłaby wywoływać niepożądane reakcje chemiczne. Osuszacze Welltec mogą pracować nawet w niskich temperaturach.
Zawartość opakowania
- osuszacz powietrza Welltec DHN50
- wężyk do odprowadzania skroplin 3 m
- filtr wstępny - 1 szt.
- filtr HEPA H13 - 1 szt.
- filtr węgla aktywnego - 3 szt.
- dowód zakupu (faktura VAT 23%) - w formie elektronicznej
- papierowa instrukcja obsługi w języku polskim
- certyfikat gwarancyjny Welltec (5 lat przyjaznej, pro-Klienckiej gwarancji door-to-door)

- gotówka - przy odbiorze osobistym
- pobranie - gotówka przy odbiorze przesyłki (maksymalna kwota pobrania: 4800zł brutto)
- szybki przelew on-line - darmowy
- karta płatnicza - kredytowa / debetowa
Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterPass, Maestro, JCB, Discover, Diners Club - PayPal
- klasyczne raty - iRaty
- leasing - Platforma Finansowa
-
przelew tradycyjny na rachunek bankowy:
- rachunek w PLN: 73 1050 1559 1000 0090 3168 3585
- rachunek w EUR: 58 1240 3943 1978 0010 7536 7504
- rachunek w USD: 90 1240 3943 1787 0010 7760 2434
- opłacając zamówienie akceptujesz regulamin sklepu
- przelew terminowy - wyłącznie instytucje budżetowe
- przesyłka kurierska ubezpieczona (przedpłata):
€ 4€ 0 - przesyłka kurierska ubezpieczona (pobraniowa):
€ 15€ 0
Zamówienia są dostarczane przez zewnętrzną firmę kurierską. W zależności od rodzaju towaru są to najczęściej DHL oraz FEDEX. Przesyłki o wadze do około 30kg (w zależności od spedycji która dostarcza towar) dostarczane są w systemie "drzwi-do-drzwi", tzn. do lokalu odbiorcy. Przesyłki powyżej około 30kg dostarczane są w systemie "burta-burta", tzn. kurier nie ma obowiązku wnosić zamówionego towaru do domu. Większość zamówień powyżej 30kg dostarczana jest "do drzwi", jednak w przypadku Klientów którzy chcą mieć gwarancję dostarczenia cięższych produktów do drzwi prosimy o kontakt.
Braki w dostawie należy zgłaszać w ciągu 14 dni od dostawy, po niniejszym terminie reklamacje nie będą rozpatrywane.
W przypadku większych produktów, dostarczanych na palecie zalecamy nie wyrzucać palety. Zalecamy pozostawienie palety w razie potrzeby transportu urządzenia na reklamację lub do zwrotu. Produkty wysyłane na reklamcję lub do zwrotu, które pierwotnie transportowane były na palecie, również muszą być wysłane na palecie. W przypadku braku palety możemy do Klienta dostarczyć nową paletę, wtedy Klient ponosi koszt palety i jej transportu do Klienta.
98% zamówień jest wysyłanych w ciągu 24-48h (w dni robocze) od otrzymania zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) lub od otrzymania płatności (w przypadku płatności przelewem).
W przypadku wystąpienia opóźnień zastrzegamy sobie termin do 7 dni roboczych na dostarczenie przesyłki.
Ten produkt podlega promocji "50 dni na zwrot". Każdy Klient naszego sklepu ma 50 dni na zwrot zamówionego produktu bez podania przyczyny. Szczegóły w regulaminie promocji.
Niezależnie od promocji, każdy Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez sklep internetowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Najszybszym sposobem na odstąpienie od umowy jest wypełnienie i odesłanie do nas formularza: wzór formularza odstąpienia od umowy (PDF). Warunki ustawowego zwrotu (nie dotyczy promocji "50 dni na zwrot"):
- prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Konsumentom (nie przysługuje firmom, instytucjom, itp)
- w przypadku odstąpienia od umowy zwracamy 100% wartości zamówienia, w tym koszt transportu od sprzedawcy do Klienta
- w przypadku odstąpienia od umowy koszt transportu zwrotnego (od Klienta do sprzedawcy) ponosi Klient
- Jeśli charakter towaru nie pozwala odesłać go w zwykły sposób za pomocą poczty możemy zlecić kuriera po odbiór towaru od Klienta. Koszt transportu zwrotnego naszym kurierem ponosi Klient, a jego wysokość podana jest w akapicie poniżej.
- Po otrzymaniu produktu Konsument może sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie, ale tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.
Ten produkt podlega promocji "darmowy zwrot". Jeśli nie spełni Twoich oczekiwań - skontaktuj się z nami. Wyślemy kuriera po odbiór produktu na nasz koszt.
W przypadku konsumenta, który zwraca produkt (w ramach odstąpienia
od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny) możemy zlecić kuriera po
odbiór towaru od Klienta (jeśli charakter towaru nie pozwala odesłać go samodzielnie
w zwykły sposób za pomocą poczty). Koszt transportu zwrotnego ponosi Konsument,
a jego wysokość w przypadku tego produktu wynosi € 8.
Pełne informacje na temat odstąpienia od umowy znajdują się na stronie: Odstąpienie od Umowy.
- Postanowienia ogólne
- 1. Producent, Welltec sp. z o.o. (siedziba: ul. Orzechowa 3, Przęsocin 72-010), zwany dalej Gwarantem, gwarantuje sprawne (zgodnie z warunkami opisanymi w instrukcji obsługi) działanie Produktu Welltec wskazanego w Certyfikacie Gwarancyjnym, zwanego dalej Produktem.
- 2. Okres gwarancji uzależniony jest od rodzaju Produktu i został wyszczególniony w sekcji "Okres gwarancji".
- 3. Gwarancja prowadzona jest w trybie "door-to-door", tj. reklamowany Produkt transportowany jest do serwisu i od serwisu na koszt Gwaranta.
- 4. Gwarancja obejmuje wyłącznie oryginalne Produkty zakupione na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i pochodzące z dystrybucji Gwaranta.
- 5. Gwarancja obowiązuje tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- Okres gwarancji
- 6. Okresy gwarancji:
Rodzaj produktu Maksymalny okres gwarancji Gwarancja Podstawowa Gwarancja Wydłużona Oczyszczacze powietrza - linia PRO 10 lat 3 lata 7 lat Oczyszczacze powietrza - APH35 3 lata 3 lata brak Oczyszczacze powietrza - pozostałe 6 lat 3 lata 3 lata Nawilżacze powietrza 6 lat 3 lata 3 lata Agregaty prądotwórcze, Klimatyzatory przenośne, Koncentratory tlenu, Kostkarki, Nagrzewnice elektryczne, Osuszacze powietrza, Roboty sprzątające, Roboty do okien, Wentylatory 5 lat 3 lata 2 lata Mierniki jakości powietrza
Piloty WiFi
Pozostałe produkty3 lata 3 lata brak - Niezależnie od rodzaju produktu - okres gwarancji na akcesoria i akumulatory dołączone do Produktu wynosi 1 rok.
- 7. Gwarancja Podstawowa
- • Uprawnionemu z Gwarancji przysługuje Gwarancja Podstawowa, przez okres podany w tabeli "Okresy Gwarancji", w kolumnie "Gwarancja Podstawowa", z chwilą nabycia Produktu i nie wymaga od Uprawnionego z Gwarancji spełnienia żadnych dodatkowych warunków.
- • Okres Gwarancji Podstawowej liczony jest od dnia zakupu Produktu wskazanego na dowodzie zakupu.
- 8. Gwarancja Wydłużona
- • Uprawnionemu z Gwarancji przysługuje Gwarancja Wydłużona, przez okres podany w tabeli "Okresy Gwarancji" w kolumnie "Gwarancja Wydłużona", pod warunkiem:
- i. wykonywania co najmniej 1 raz w roku Przeglądu Gwarancyjnego w czasie trwania Gwarancji Wydłużonej,
- ii. nieużytkowania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem,
- iii. nieużytkowania Produktu w zastosowaniach przemysłowych, komercyjnych, komunalnych lub podobnych lub zastosowaniach o podobnym charakterze bądź intensywności.
- • Pierwszy Przegląd Gwarancyjny powinien zostać zrealizowany nie wcześniej niż 3 miesiące przed końcem Gwarancji Podstawowej i nie później niż w ostatnim dniu okresu Gwarancji Podstawowej.
- • Okres pomiędzy kolejnymi Przeglądami Gwarancyjnymi nie może być krótszy niż 10 miesięcy i nie może być dłuższy niż 12 miesięcy.
- • Przegląd Gwarancyjny może być zrealizowany tylko przez Autoryzowany Serwis Welltec.
- • Przeglądy Gwarancyjne są w całości odpłatne, zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro. Przegląd Gwarancyjny musi być udokumentowany wpisem w Certyfikacie Gwarancyjnym lub protokołem Autoryzowanego Serwisu Welltec, które powinny być przechowywane przez Uprawnionego z Gwarancji, pod rygorem utraty Gwarancji Wydłużonej.
- • Niewykonanie Przeglądu Gwarancyjnego w wymaganym terminie wyłącza wszelkie obowiązki Gwaranta, Uprawniony z Gwarancji traci wszelkie prawa wynikające z Gwarancji Wydłużonej, a gwarancja ta wygasa wraz z upływem terminu na wykonanie Przeglądu Gwarancyjnego bez możliwości wznowienia.
- • Okres Gwarancji Wydłużonej liczony jest od dnia następującego po dniu wygaśnięcia Gwarancji Podstawowej.
- • Ewentualne koszty transportu związane z Przeglądami Gwarancyjnymi pokrywa Uprawniony z Gwarancji. W przypadku skorzystania z transportu zlecanego przez Gwaranta obowiązują ceny zgodne z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro.
- Procedura reklamacyjna
- 9. Uprawniony z Gwarancji zobowiązany jest do zawiadomienia Gwaranta o niesprawności Produktu niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od ujawnienia się wady, za pośrednictwem jednej z poniższych metod:
- • formularza reklamacyjnego na stronie welltec.pro/r/reklamacja,
- • e-mailem na adres [email protected],
- • pisemnie na adres Gwaranta: Welltec sp. z o.o., ul. Orzechowa 3, Przęsocin 72-010.W zgłoszeniu należy podać: nazwę Produktu, model Produktu, numer seryjny Produktu, datę zakupu Produktu, numer dowodu zakupu Produktu, dane kontaktowe Uprawnionego z Gwarancji, adres do odbioru przesyłki, adres do zwrotu przesyłki, numer Karty Gwarancyjnej oraz dokładny opis usterki. Do zgłoszenia można dołączyć również kopię dowodu zakupu, zdjęcia oraz protokół szkody.
- 10. Reklamowany Produkt odbierany jest z adresu wskazanego przez Uprawnionego z Gwarancji. Koszt transportu do Autoryzowanego Serwisu Welltec ponosi Gwarant.
- 11. Produkt powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie lub inne odpowiednie do zabezpieczenia Produktu przed uszkodzeniami na czas transportu. Do przesyłki należy dołączyć Produkt oraz wszystkie elementy wyposażenia i akcesoria znajdujące się w zestawie.
- 12. Ujawnione w tym czasie wady będą usuwane bezpłatnie przez Autoryzowany Serwis Welltec w terminie 14 dni od daty dostarczenia Produktu. Termin naprawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od Gwaranta, np. sprowadzenia części zamiennych lub charakteru wady Produktu. Jeżeli usunięcie usterek wymagało będzie dłuższego czasu, Gwarant dołoży wszelkich starań, aby dokonać naprawy w jak najkrótszym czasie.
- 13. Po naprawie reklamowany Produkt wysyłany jest na adres wskazany przez Uprawnionego z Gwarancji. Koszt transportu od Autoryzowanego Serwisu Welltec ponosi Gwarant.
- Warunki gwarancji
- 14. Naprawy gwarancyjne wykonywane są tylko, jeżeli do reklamowanego Produktu zostanie dołączona kopia dowodu zakupu oraz oryginał poprawnie, kompletnie i czytelnie wypełnionej Karty Gwarancyjnej bez skreśleń/poprawek w treści gwarancji. Autoryzowany Serwis Welltec może odmówić naprawy w przypadku braku tych dokumentów, niewypełnionej Karty Gwarancyjnej lub Karty Gwarancyjnej wypełnionej niepoprawnie, niekompletnie, nieczytelnie lub zawierającej skreślenia/poprawki w treści gwarancji.
- 15. Poprawnie wypełniona Karta Gwarancyjna musi zawierać: oryginalną naklejkę hologramową z numerem gwarancji, nazwę Produktu, model Produktu, numer seryjny Produktu, datę zakupu Produktu, numer dowodu zakupu Produktu oraz czytelny podpis Uprawnionego z Gwarancji, potwierdzający zapoznanie się i wyrażenie zgody na warunki Gwarancji. Karta Gwarancyjna bez powyższych danych, jak również w przypadku nieczytelnych zapisów lub poprawek jest nieważna i nie jest dokumentem upoważniającym do Gwarancji.
- 16. Uprawnionemu z Gwarancji nie przysługuje prawo wymiany Produktu na nowy lub zwrotu należności, z zastrzeżeniem sytuacji z punktu 17.
- 17. Jeżeli w okresie gwarancji zostały wykonane trzy naprawy Produktu, a Produkt dalej wykazuje wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem lub gdy Gwarant stwierdzi, że usunięcie wady Produktu jest niemożliwe, to Gwarant wedle własnego uznania może:
- • wymienić Produkt na nowy,
- • wymienić Produkt na inny nowy produkt o porównywalnych lub lepszych parametrach,
- • wymienić Produkt na inny używany produkt w stanie nie gorszym niż produkt reklamowany,
- • zwrócić pieniądze za reklamowany Produkt. Gwarant ma prawo uwzględnić stopnień zużycia i amortyzację Produktu w okresie gwarancji.
- 18. Wszystkie wymienione podczas naprawy Produkty lub części stają się własnością Gwaranta.
- 19. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas pozostawania Produktu w naprawie licząc od dnia dostarczenia Produktu do Autoryzowanego Serwisu Welltec do dnia wykonania naprawy.
- 20. Gwarancja nie obejmuje:
- • uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad,
- • uszkodzeń powstałych z winy Użytkownika,
- • uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, konserwacji lub przechowywania,
- • uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji,
- • uszkodzeń powstałych w wyniku używania niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych,
- • uszkodzeń powstałych w wyniku stosowania nieoryginalnych akcesoriów,
- • uszkodzeń powstałych w wyniku zdarzeń losowych (powódź, pożar, zalanie itp.),
- • uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania Produktu w zastosowaniach przemysłowych, komercyjnych, komunalnych lub podobnych lub zastosowaniach o podobnym charakterze bądź intensywności
- • uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem,
- • uszkodzeń powstałych w czasie transportu,
- • czynności przewidzianych w instrukcji, do których wykonania zobowiązany jest Uprawniony z Gwarancji,
- • czynności związanych z konserwacją Produktu np.: przeglądy, czyszczenie, regulacja,
- • wymiany elementów podlegających naturalnemu zużyciu (filtry, żarówki, uszczelki, pianki, materiały izolacyjne, baterie).
- 21. W przypadku, gdy Autoryzowany Serwis Welltec uzna zgłoszenie reklamacyjne za bezzasadne (w szczególności np. z uwagi na: niestwierdzenie wady, zaistnienie przypadku nieobjętego Gwarancją, wygaśnięcie Gwarancji) Uprawniony z Gwarancji zostanie obciążony przez Gwaranta kosztami transportów oraz sprawdzenia Produktu zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro.
- 22. Nie wydaje się duplikatów Karty Gwarancyjnej.
- Postanowienia końcowe
- 23. Stwierdzenie przez Autoryzowany Serwis Welltec napraw, przeróbek, zmian konstrukcyjnych, zmian oprogramowania, itp. wykonanych samowolnie (tj. nie przez Autoryzowany Serwis Welltec) skutkuje utratą Gwarancji.
- 24. W celu zachowania najwyższej wydajności Produktu, niezależnie od warunków Gwarancji, Gwarant zaleca wykonywanie przeglądów technicznych Produktu, co najmniej 1 raz w roku w Autoryzowanym Serwisie Welltec. W przypadku Produktów, których praca jest sezonowa (np. ogrzewanie, klimatyzacja), przegląd techniczny powinien odbywać się PRZED sezonem właściwym dla danego Produktu. Wykonanie przeglądu powinno być potwierdzone wpisem w Certyfikacie Gwarancyjnym, z dokładnym opisem ewentualnie zaistniałych usterek, wykonanych napraw i czynności serwisowych.
- 25. W zakresie, na jaki zezwalają obowiązujące przepisy prawa, Gwarant nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności ani wprost, ani w sposób dorozumiany za żadne: utraty korzyści, możliwości korzystania z Produktu, funkcjonalności, umów, transakcji, przychodów lub przewidywanych oszczędności, zwiększone koszty lub wydatki ani za żadną inną pośrednią, wynikową lub szczególną stratę albo szkodę.
- 26. W zakresie, na jaki zezwalają obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Gwaranta ograniczona będzie do wartości Produktu w dniu zakupu.
- 27. W przypadku sporów z Uprawnionym z Gwarancji niebędącym konsumentem, Sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie Sąd właściwy dla siedziby Gwaranta.
- 28. Niniejsza Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
ocena 4 na 5 gwiazdek
The wifi is very useful as it works with the Tuya app and we can connect/disconnect it from different rooms.
Never had any connection issue.
ocena 5 na 5 gwiazdek
ocena 5 na 5 gwiazdek
ocena 5 na 5 gwiazdek
brak
ocena 5 na 5 gwiazdek
ocena 5 na 5 gwiazdek
ocena 5 na 5 gwiazdek
ocena 5 na 5 gwiazdek
ocena 5 na 5 gwiazdek
brak
ocena 5 na 5 gwiazdek